Zoom ไม่ใช่แค่ประชุมออนไลน์ แต่เป็นทุกอย่างที่ตอบโจทย์ Hybrid Workplace

“เสริมประสิทธิภาพการทำงานแบบ Hybrid Workplace ให้ครบวงจร ด้วยแอปพลิเคชัน Zoom ที่พัฒนาความสามารถเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบ All in One Platform ด้วยการทำงานร่วมกับ G-Able ช่วยทรานส์ฟอร์มองค์กรสู่ยุคดิจิทัลในทุกมิติ

ช่วงหลายปีที่ผ่านมาที่การแพร่ระบาดของโควิด เป็นตัวเร่งทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไป ผู้คนต้องใช้เวลาอันสั้นในการปรับตัวให้อยู่กับสังคมแบบนิวนอร์มอล ระบบออนไลน์ถูกนำเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนี้เกือบ 100% ทั้งในด้านการใช้ชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็น การเรียน การทำธุรกรรมการเงิน การเข้ารับรักษาพยาบาล การซื้อของ หรือการติดต่อสื่อสาร

ในภาคธุรกิจ การดำเนินกิจการก็ได้ถูกเปลี่ยนแปลงไปเกือบทุกส่วน เช่น การทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันเพื่อปรับองค์กรให้สอดรับกับสถานการณ์และพฤติกรรมของลูกค้า การประชุมออนไลน์ การทำงานแบบ Work from Home, Remote Working และ Work from Anywhere แม้สถานการณ์จะดีขึ้นแล้วในปัจจุบัน แต่บางองค์กรก็เลือกที่จะปรับสถานที่ทำงานให้เป็น Hybrid Workplace ตลอดไป

และในช่วงหลายปีที่เราพูดถึงนั้น คงจะไม่มีใครไม่รู้จัก Zoom_แอปพลิเคชันการประชุมออนไลน์ยอดฮิต ที่เปิดตัวอย่างเป็นทางการในปี 2013 และเติบโตอย่างทวีคูณไปพร้อมๆ กับวิกฤติการณ์แพร่ระบาดของโควิด ด้วยความง่ายทั้งการติดตั้งและการใช้งาน รองรับหลายแพลตฟอร์ม ไปจนถึงการทดลองใช้เวอร์ชันเบสิกได้ฟรี

Zoom_จึงเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก จากผลสำรวจ ของเว็บ Email Tool Tester ผู้ให้บริการด้านอีเมลและการตลาดออนไลน์เผยว่า Zoom_ขึ้นแท่นแพลตฟอร์มประชุมออนไลน์อันดับ 1 จากความนิยมกว่า 80 ประเทศทั่วโลก หรือคิดเป็น 66% ของประเทศที่สำรวจทั้งหมดในปี 2022 และข้อมูลจาก Statista แสดงให้เห็นว่า Zoom.us มีผู้ใช้ทั่วโลกเกือบ 1.3 พันล้านคนในเดือนพฤษภาคมในปี 2022

ความนิยมของ_Zoom ได้พุ่งทะยานอย่างไม่หยุดยั้ง ในปีเดียวกันนี้เอง Zoom_Meeting จึงยกระดับการให้บริการ สู่ Zoom One แพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวบรวมไว้ในที่เดียว (All in One Platform) จนในปัจจุบัน_Zoom ได้พัฒนาฟังก์ชันต่างๆ ที่ตอบโจทย์ การทำงานแบบ Hybrid อย่างครบวงจร

ทำหน้าที่ทั้ง Enable Unified Business Communication and Collaboration Tools โดยมอบประสบการณ์ที่ดีเพื่อสนับสนุนพนักงานให้ทำงานร่วมกันได้อย่างยืดหยุ่น ในรูปแบบที่แตกต่าง สามารถทำงานได้ทุกที่ ทุกเวลา รวมถึงง่ายสำหรับธุรกิจในการบริหารจัดการที่เดียว

ซึ่งจะช่วยผลักดันให้บริษัทมีความคล่องตัวสูง เพิ่มศักยภาพให้ประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โดยเครื่องมือต่างๆ ที่รวมไว้ใน Zoom One ช่วยให้พนักงานในองค์กรและผู้มาติดต่อ สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น เริ่มต้นจาก

Zoom_Phone: การโทรศัพท์ ที่โทรได้ทั้งบนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต เดสก์ท็อปและโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ

Zoom_Meeting: การประชุมออนไลน์

Zoom_Team Chat: การแซ็ตเป็นทีมและทำงานร่วมกัน

Zoom_Whiteboard: ไวท์บอร์ดที่สามารถใช้เป็นพื้นที่การ Brainstorming

Zoom_Webinars & Zoom_Sessions: การจัดสัมมนาออนไลน์ (Webinar) และ Hybrid Event เป็นต้น

ในกรณีทำงานข้างนอกออฟฟิศ พนักงานสามารถรับสายประชุมได้อย่างง่ายดาย ด้วยมือถือ (Zoom_Mobile Client) และเมื่อต้องเข้าออฟฟิศ พนักงานก็สามารถจองที่นั่งทำงาน (Workspace Reservation) ผ่าน Zoom_Spaces ได้จากทุกที่ และยังสามารถสลับอุปกรณ์การใช้งานได้เพียง คลิกเดียว สะดวกในการทำงานเป็นอย่างมาก

นอกจากนี้ Zoom_ยังมี Marketplace ที่มีเครื่องมือที่ช่วยในการทำงานร่วมกัน (Collaboration) และมี API เพื่อช่วยใน Integrate กับระบบที่องค์กรมีอยู่เพื่อช่วยในการทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น

ข้อดีอีกอย่างของ Zoom_One ก็คือ แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้งานบนอุปกรณ์ได้หลากหลายตั้งแต่มือถือ แท็บเล็ต เดสก์ท็อป เว็บไซต์ และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ตั้งโต๊ะ

Zoom ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

แพลตฟอร์ม_Zoom ไม่จำเป็นต้อง Integrate หลายระบบเข้าด้วยกัน เพียงใช้แค่_Zoom แพลตฟอร์มเดียวก็ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณได้ดังนี้

• Cloud Base Solution เป็นการให้บริการทั้งหมด On-Cloud* ลดค่าใช้จ่ายแฝงต่างๆ ในการดูแลระบบให้ดีสม่ำเสมอ ซึ่งเหมาะกับบริษัทที่ไม่ได้มีทีม IT ในการดูแลระบบ
• Subscription Base ยืดหยุ่นในการปรับเพิ่มหรือลด Capacity ในการใช้งานในอนาคต จ่ายเฉพาะที่ใช้งานจริงเท่านั้น
• Quick Deployment and Add on Feature สามารถขึ้นใช้งานระบบได้โดยไม่ยุ่งยาก รวมถึงการเพิ่มฟีเจอร์ได้อย่างรวดเร็ว

*ด้วยข้อกฎหมายในประเทศไทย กรณีที่ใช้  Zoom_Phone ต่อกับสายนอก PSTN จะต้องมีอุปกรณ์ SBC ไปวางไว้เพื่อเป็นการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ PSTN ในไทย

ทำไมต้อง Zoom by G-Able

ในฐานะ Tech Enabler Company เรามุ่งหวังที่จะช่วยลูกค้าทรานส์ฟอร์มองค์กรสู่ยุคดิจิทัลในทุกมิติ นอกจากนี้ G-Able_ยังเป็นพันธมิตรที่แข็งแกร่งของ_Zoom มาตลอดหลายปีที่ผ่านมา

G-Able จึงพร้อมให้บริการโซลูชันทั้งหมดของ_Zoom ไม่ว่าจะเป็น Zoom_One, Zoom_Phone หรือ Zoom_Contact Center อย่างครบวงจร แก่องค์กรทุกขนาดทั้งขนาดใหญ่ ขนาดกลางไปจนถึงขนาดเล็ก ด้วย Technical Engineer ที่มีความเชี่ยวชาญโดยตรงทางด้าน Unified Communication and Contact Center Solution มากกว่า 15 ปี

มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย และได้รับ Zoom Certificate โดยพร้อมให้บริการตั้งแต่การให้คำปรึกษา การติดตั้งระบบ ต่ออายุการใช้งาน ไปจนถึงการดูแลหลังการติดตั้ง

ในกรณีที่ทางลูกค้ายังไม่ทราบความต้องการที่ชัดเจน ทาง_G-Able สามารถเข้าไปให้คำปรึกษาเพื่อนำเสนอโซลูชันของ_Zoom ให้ตอบโจทย์ตามความต้องการ รวมทั้ง Utilize ดิจิทัลโซลูชันอื่นๆ ที่องค์กรของลูกค้ามีอยู่แล้ว หรือนำเสนอเพิ่มเติมเพื่อให้โซลูชันเหล่านั้นสามารถทำงานร่วมกับโซลูชันของ_Zoom ได้เป็นอย่างดี

สำหรับผู้ที่สนใจโซลูชัน Zoom_One หรือโซลูชันอื่นๆ จาก_Zoom สามารถติดต่อทีมงาน_G-Able ได้ทันทีที่ https://forms.office.com/r/fjfgsCvhK1 หรือศึกษาข้อมูลของ_G-Able ได้ที่เว็บไซต์ www.g-able.com/