archivescg

SCG รับ 9 รางวัลความเป็นเลิศด้านบริหารจัดการองค์กร โดดเด่นด้านผู้นำ ทรัพยากรบุคคล 20 ปีซ้อน และ Digital Excellence สาขา Company of the future

“SCG ผนึกความร่วมมือนำ AIS 5G และ Huawei พร้อมผสานความเชี่ยวชาญจาก 2 พันธมิตร Yutong และ Waytous พัฒนาระบบขนส่งแบบไร้คนขับ สั่งการรถบรรทุกเครื่องยนต์ไฟฟ้า ผ่านเครือข่ายอัจฉริยะ 5G ในพื้นที่อุตสาหกรรม SCG แห่งแรกในไทย

เมืองไทยประกันชีวิต เปิดตัวกลยุทธ์ “SILVER Readiness by MTL” รับสังคมผู้สูงอายุ ชูผลิตภัณฑ์ บริการ นวัตกรรม และเครือข่ายพันธมิตรที่ครอบคลุม ตอบโจทย์ครบวงจร พร้อมส่ง “สมาร์ท ซิลเวอร์” และ “สมาร์ท ซิลเวอร์ พลัส” สร้างประสบการณ์แห่งความอุ่นใจและเติมเต็มชีวิตสมาร์ทของวัยซิลเวอร์

SCG HOME Contact Center คว้า 2 รางวัลการันตีระดับประเทศ จากงาน The Best Thailand Contact Center Awards 2022 จัดโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ตอกย้ำคุณภาพการให้บริการที่คำนึงถึงประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหลัก

จากความมุ่งมั่นและให้ความสำคัญกับการให้บริการลูกค้าด้วยความใส่ใจตลอดมา SCG HOME Contact Center นำโดย ชนะชัย มิตรจริญรัตน์ Customer Services and Business Sustainability Director บริษัท เอสซีจี ดิสทริบิวชั่น จำกัด ในธุรกิจซีเมนต์และผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง เอสซีจี และทีม SCG HOME Contact Center ได้รับคัดเลือกให้ได้รับรางวัล จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (Thai Contact Center Trade Association) หรือ “TCCTA”

โดยการันตี 2 รางวัล ได้แก่ ชนะเลิศอันดับที่ 1 ประเทศไทย สาขา The Best Corporate Social Responsibility Contact Center หัวข้อ “Call Center สถานีวัคซีน SCG” จากการที่ SCG ได้จัดตั้ง Call Center จิตอาสาสถานีวัคซีน SCG เพื่อช่วยเหลือประชาชนให้ได้รับการฉีดวัคซีนได้อย่างทั่วถึง ในช่วงเดือนพฤษภาคม – พฤศจิกายน 2564 ที่ผ่านมา

และ รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2 ประเทศไทย สาขา The Best Effective Technology Contact Center หัวข้อ “Voice Bot” ตอกย้ำการบริการคุณภาพให้กับลูกค้าผ่าน Touch point ที่คำนึงถึงการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าเป็นสำคัญ

สำหรับ The Best Thailand Contact Center Awards นับเป็นเวทีที่การันตีรางวัลด้านสุดยอดการบริการ ด้าน Contact Center ในประเทศไทย โดยมีการมอบรางวัลให้แก่บริษัทชั้นนำและบุคลากรในส่วนงานบริการลูกค้า (Contact Center) มายาวนานกว่า 6 ปี

ทั้งนี้การประกาศผลรางวัลดังกล่าวสามารถสะท้อนให้เห็นถึงการทำงานของ SCG HOME Contact Center ที่มีส่วนในการผลักดันการพัฒนาธุรกิจและขับเคลื่อนการบริการของงาน Contact Center ที่ไม่เพียงแต่เป็นช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้าเท่านั้น ยังมีการนำเทคโนโลยีมาสร้างสรรค์การบริการในรูปแบบใหม่ๆ ที่สามารถตอบสนองและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าด้วย

มูลนิธิเอสซีจี ร่วมกับ บริษัทฟินิคซ พัลพ แอนด์ เพเพอร์ จำกัด (มหาชน) ใน SCGP ส่งมอบสุขากระดาษจำนวน 500 ชุด พร้อมถุงยังชีพ และเครื่องอุปโภคบริโภค เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่อำเภอเมือง อำเภอน้ำพอง และอำเภออุบลรัตน์ จังหวัดขอนแก่น

ที่ได้รับผลกระทบจากพายุโนรู ทำให้ฝนตกหนักและปริมาณน้ำจากแม่น้ำชีสูงเข้าท่วมพื้นที่มานานกว่า 3 สัปดาห์ ซึ่งฟินิคซฯ ยังคงลงพื้นที่เพื่อให้ความช่วยเหลือและดูแลชุมชนอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งแรงกายและแรงใจให้กับผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่

เอสซีจีได้รับการจัดอันดับเป็นที่ 1 ของโลกด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนจากดัชนีความยั่งยืนดาวน์โจนส์ ในกลุ่มอุตสาหกรรมวัสดุก่อสร้าง และได้คะแนนสูงสุดด้านสิ่งแวดล้อม

เอสซีจี ชวนสัมผัสเทคโนโลยีสุดล้ำ นวัตกรรมเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีกว่า ใน “Techsauce Global Summit 2022” 26-27 ส.ค. 2565 นี้

เอสซีจี ย้ำร่วมมือ กรมทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่ง กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม คณะสัตวแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พร้อมภาคีสนับสนุน เปิดตัวโครงการ “รักษ์ทะเล”รวมพลังฟื้นฟูทรัพยากรทางทะเลด้วยบ้านปะการัง นวัตกรรมจาก CPAC 3D Printing Solution

กระทรวงศึกษาธิการ ร่วมกับ เอสซีจี โลจิสติกส์ และ แอ็บโซลูท โซลูชั่น ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือโครงการ Smart Safety Solution นวัตกรรมป้องกันโควิด-19 ครบวงจร