Thursday, November 21, 2024
FinTechNEWS

Standard Chartered เตรียมยกระดับบริการด้าน Digital Banking แก่ลูกค้าทั่วโลก

Online banking app on a mobile phone screen with a business person using finance and bank on internet

Standard Chartered ยกเครื่องบริการดิจิทัล พัฒนากลยุทธ์ด้านคลาวด์และสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมสำหรับอนาคตสำหรับลูกค้ารายย่อยและกลุ่ม wealth ทั่วโลก

นาคาร Standard Chartered เตรียมแผนพัฒนาโครงการเชิงกลยุทธ์สำหรับยุคต่อไป ซึ่งก็คือ Digital Banking บนคลาวด์ สำหรับลูกค้ารายย่อย และลูกค้ากลุ่ม wealth ของธนาคาร

อันชู ชาร์มา ประธานฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับ Consumer, Private & Business Banking ธนาคาร Standard Chartered

การทำธุรกรรมดิจิทัลในชีวิตประจำวันที่เพิ่มขึ้น ทำให้ธนาคารต้องพัฒนาบริการที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลมากขึ้น โดยต้องสามารถผนวกบริการเข้ากับแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันที่ลูกค้าใช้กันอย่างแพร่หลายได้อย่างราบรื่น ไม่ติดขัด เพื่อความสะดวกสบายและง่ายต่อการใช้งาน

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ธนาคาร Standard Chartered ได้ดำเนินกลยุทธ์ด้านดิจิทัลมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับบริการ และสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

อันชู ชาร์มา ประธานฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับ Consumer, Private & Business Banking ธนาคาร Standard Chartered กล่าวว่า “เราให้ความสำคัญสูงสุดกับการมอบบริการที่ล้ำสมัยและเข้าถึงได้ง่าย

เพื่อประสบการณ์ทางการเงินที่ดีแก่ลูกค้าเสมอมา เราตัดสินใจเลือกเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์ธุรกิจหลักของธนาคาร จากผู้ให้บริการชั้นนำ”

“เพื่อเข้ามาช่วยในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ทรงพลัง เราเชื่อว่า การตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการโดยอาศัยความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ จะช่วยสนับสนุนความมุ่งมั่นของเรา

ในการขยายขอบเขตของกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นด้านดิจิทัลเป็นหลัก (Digital-first strategy) เพื่อยกระดับประสบการณ์การทำธุรกรรมทางการเงินสำหรับลูกค้ารายย่อยและลูกค้ากลุ่ม wealth ของธนาคาร”