“เอสซีบี เทคเอกซ์” เปิดตัวแพลตฟอร์ม “PointX” โลกใหม่ของการใช้และสะสมพอยท์แบบไร้ขีดจำกัด ประเดิมความร่วมมือกับ “ไทยพาณิชย์” นำร่องให้บริการกลุ่มลูกค้าบัตรเครดิต SCB
“เ“เอสซีบี เทคเอกซ์” (SCB TechX) บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลเทคโนโลยี ภายใต้กลุ่มเอสซีบี เอกซ์ (SCBX) นำขีดความสามารถใหม่พัฒนาแพลตฟอร์มใหม่ล่าสุด “PointX” (พอยท์เอกซ์) โลกใหม่ของคนมีพอยท์ที่จะมาเปลี่ยนประสบการณ์การใช้และสะสมพอยท์แบบไร้ขีดจำกัด ให้การใช้พอยท์เหมือนเงินสด ด้วยแนวคิดในการเป็นแพลตฟอร์มที่รวมทุกคะแนนสะสมไว้ในที่เดียว
ลูกค้าสามารถใช้พอยท์สแกนจ่ายแทนเงินสดได้ทุกที่ที่มีสัญลักษณ์ PointX หรือใช้ช้อปสินค้า flash deal คูปองส่วนลด และสินค้าราคาพิเศษอีกมากมาย ใน X Store ที่อยู่บนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังสามารถโอนพอยท์แบ่งปันให้กันได้ รวมถึงสามารถสนุกกับการใช้พอยท์ในเรทพิเศษได้ทุกวัน
เบื้องต้นได้ร่วมกับ “ธนาคารไทยพาณิชย์” นำร่องให้บริการ “PointX” ในกลุ่มลูกค้าบัตรเครดิตไทยพาณิชย์ประเภทที่มีคะแนนสะสม เป็นกลุ่มแรก ก่อนขยายสู่ลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ และบริการอื่นๆ ของธนาคาร รวมถึงพันธมิตรอื่นๆ ในอนาคต คาดภายในสิ้นปี 2565 จะมีลูกค้าดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “PointX” จำนวนกว่า 300,000 ราย
ตรัยรัตน์ สุวรรณประทีป ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอสซีบี เทคเอกซ์ จำกัด (SCB TechX) กล่าวว่า “บทบาทหน้าที่ของ SCB TechX คือ การสร้างขีดความสามารถใหม่ทางด้านดิจิทัลเทคโนโลยี แพลตฟอร์ม และนวัตกรรมที่ทันสมัย เพื่อช่วยต่อยอดและสร้างธุรกิจใหม่ให้กับพันธมิตรและองค์กรต่างๆ รวมถึงบริษัทในกลุ่มเอสซีบี เอกซ์ (SCBX)
ล่าสุดเราได้พัฒนาแพลตฟอร์ม “PointX” ขึ้น เพื่อมุ่งแก้ปัญหาที่คนส่วนใหญ่เจอ คือ การที่คะแนนสะสมหรือพอยท์กระจายอยู่หลายที่ในหลากหลายแพลตฟอร์ม จึงเกิดเป็นแนวคิดในการพัฒนาให้ PointX เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถรวมทุกพอยท์ของลูกค้าไว้ได้ในที่เดียว เป็นโลกใหม่ของการใช้และสะสมพอยท์ ที่สามารถปลดล็อกการใช้พอยท์ในแบบเดิมๆ
โดยในเฟสแรกเราได้จับมือร่วมกับธนาคารไทยพาณิชย์ในการนำร่องให้บริการแก่กลุ่มลูกค้าบัตรเครดิต SCB ประเภทที่มีคะแนนสะสม ได้ร่วมสัมผัสประสบการณ์ใหม่เป็นกลุ่มแรก ก่อนขยายสู่ลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการอื่นของธนาคารในอนาคต
พร้อมกันนี้เรายังเปิดกว้างสำหรับพันธมิตรอื่นๆ ที่สนใจและเล็งเห็นว่าแพลตฟอร์ม PointX มีประโยชน์ สามารถช่วยต่อยอดทางธุรกิจได้ รวมถึงช่วยกันสร้างระบบนิเวศที่จะช่วยผลักดันและขับเคลื่อนโลกใหม่ของการใช้พอยท์เหมือนเงินสด ทั้งนี้ คาดว่าภายในสิ้นปี 2565 นี้ จะมีลูกค้าสนใจดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน PointX จำนวนกว่า 300,000 ราย
ดร.ยรรยง ไทยเจริญ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจเวลธ์ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า “ธนาคารมุ่งมั่นเดินหน้าสร้างประสบการณ์ทางการเงินรูปแบบใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่เปลี่ยนไปตามบริบทของโลกยุคใหม่
โดยหลังจากที่เราทำการศึกษาข้อมูลลูกค้าในกลุ่มผู้ถือบัตรเครดิต SCB ร่วมกับทาง SCB TechX พบว่า ลูกค้าบัตรเครดิต SCB ที่มีคะแนนสะสมส่วนมากเป็นลูกค้าในกลุ่ม SCB Wealth ที่มีกำลังซื้อสูง โดยสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าทั้งหมดเป็น 2 กลุ่มหลัก คือ กลุ่มที่มีคะแนนสะสมในระดับกลาง ตั้งแต่ 5,000 – 50,000 คะแนน มีไลฟ์สไตล์ในการแลกพอยท์เพื่อใช้ในการช้อปปิ้งในห้างสรรพสินค้า หรือเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าอุปโภค บริโภค หรือใช้คะแนนสะสมในการลงทุนต่อยอดความมั่งคั่ง
และกลุ่มที่สองคือกลุ่มที่มีคะแนนสะสมตั้งแต่ 50,000 – 500,000 คะแนน ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีการแลกคะแนนสะสมที่สูงกว่าทุกกลุ่ม โดยส่วนใหญ่ใช้ในการช้อปปิ้งในห้างสรรพสินค้า และแลกคะแนนเพื่อการท่องเที่ยว และเดินทาง
โดยทั้งสองกลุ่มนี้คิดเป็นสัดส่วนกว่า 60% ของลูกค้าบัตรเครดิต SCB ประเภทที่มีคะแนนสะสม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าความร่วมมือในครั้งนี้ จะสามารถปลดล็อกขอบเขตการใช้พอยท์แบบไร้ขีดจำกัดให้กับกลุ่มลูกค้าบัตรเครดิตเวลท์ ได้แก่ บัตร SCB PRIVATE BANKING บัตร SCB FIRST และ บัตร SCB PRIME รวมถึงยกระดับความสุขในการใช้จ่ายในชีวิตประจำวันให้กับลูกค้าคนสำคัญของเรา”
“PointX” คือ โลกใหม่ของการใช้และสะสมพอยท์แบบไร้ขีดจำกัด ด้วยแนวคิดในการเป็นแพลตฟอร์มที่รวมทุกคะแนนสะสมไว้ในที่เดียว ลูกค้าสามารถใช้พอยท์สแกนจ่ายแทนเงินสดได้ทุกที่ที่มีสัญลักษณ์ PointX หรือใช้ช้อปสินค้า flash deal คูปองส่วนลด และสินค้าราคาพิเศษอีกมากมาย ใน X Store ที่อยู่บนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังสามารถโอนพอยท์แบ่งปันให้กันได้ รวมถึงสามารถสนุกกับการใช้พอยท์ในเรทพิเศษได้ทุกวัน
