“โซลูชันโครงสร้างพื้นฐานแวน เอดจ์ ของหัวเว่ย ได้รับเลือกเป็นโซลูชันในดวงใจของลูกค้า ในรายงาน Voice of the Customer ประจำปี 2565 ของ Gartner Peer Insights สามปีซ้อน
หัวเว่ย ประกาศว่า บริษัทได้รับเลือกให้เป็นโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานแวน เอดจ์ (WAN Edge Infrastructure) ในดวงใจของลูกค้า ในรายงาน Voice of the Customer ประจำปี 2565 ของ การ์ทเนอร์ เพียร์ อินไซต์ (Gartner Peer Insights) โดยได้อันดับนี้มาสามปีซ้อนแล้ว
รายงานดังกล่าวเปิดเผยว่า โซลูชันเอสดี-แวน (SD-WAN) ของหัวเว่ย มีผลประเมินรวม 102 รีวิว ได้คะแนนรวมถึง 4.9/5 ดาว จากลูกค้าทั่วโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ ณ เดือนธันวาคม 2564 ที่ผ่านมา โซลูชันเอสดี-แวน ของหัวเว่ย ยังได้ชื่อว่าเป็น Customers’ Choice จากสามสาขาในรายงานเดียวกัน ได้แก่ สาขาองค์กรระดับกลาง, สาขาเอเชีย/แปซิฟิก, และสาขายุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา (EMEA)
นับจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2564 ที่ผ่านมา ลูกค้าจากภาคส่วนต่างๆ เช่น การเงิน การผลิต และบริการ ต่างเข้ามาประเมินผลิตภัณฑ์และโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานแวน เอดจ์ จากผู้จัดจำหน่ายหลายราย ในแง่ของฟังก์ชันการทำงาน การนำไปใช้ การปฏิบัติงานและบำรุงรักษา และบริการช่วยเหลือ
รายงานฉบับนี้เป็นครั้งแรกที่การ์ทเนอร์ แบ่งผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์โครงสร้างพื้นฐานแวน เอดจ์ ออกเป็นสี่กลุ่ม โดยแบ่งตามความสนใจและการยอมรับของผู้ใช้ (ตามแนวแกน X) และคะแนนรวมทั้งหมด (ตามแนวแกน Y) หัวเว่ยได้รับคะแนนเต็ม 100% ในเกณฑ์ความเต็มใจในการแนะนำ และคะแนนรวมทั้งหมดสูงที่สุดนั่นคือ 4.9/5 ดาว
หัวเว่ยเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในตลาดเอสดี-แวน โดยให้บริการลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นอิตาลี สเปน ญี่ปุ่น ไทย เม็กซิโก และจีน นับจนถึงเดือนมีนาคม ปี 2565 หัวเว่ยได้รับเลือกเป็น ผู้ท้าชิง (Challenger) ในรายงานเมจิก ควอแดรนท์ โดยการ์ทเนอร์ (Gartner Magic Quadrant) ด้านโครงสร้างพื้นฐานแวน เอดจ์ ถึง 4 ปีซ้อน
Huawei SD-WAN for the Cloud Era
