“heygoody คว้า 2 รางวัล จากเวที ITC Asia Awards 2024 โชว์จุดแข็งด้านเทคโนโลยี InsurTech Platform
heygoody แพลตฟอร์มประกันภัยออนไลน์น้องใหม่ บริหารโดย บมจ.เงินติดล้อ หรือ TIDLOR โดย ภคมน ตุลยาพิศิษฐ์ชัย ผู้อำนวยการอาวุโส-ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน เป็นตัวแทนรับรางวัล Brokerage Breakthrough Awards 2024 และรางวัล Data Analytics Master Awards จากเวที ITC Asia Awards 2024 ที่เป็นผลมาจากความกล้าของแบรนด์ heygoody ที่จะฉีกทุกกฎของการขายประกันแบบเดิมๆ มาเป็นการบริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ และบริการตอบทุกข้อสงสัยผ่านแชท และรับสายตลอด 24 ชั่วโมงแบบไม่มีวันหยุด เพื่อตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่ต้องการเปรียบเทียบข้อมูลของแผนประกันและเลือกซื้อประกันด้วยตัวเอง
นอกจากนี้ heygoody ยังใช้ประโยชน์จากข้อมูลของลูกค้า เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้ารอบด้าน และเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ตรงจุด จึงทำให้สามารถดีไซน์รูปแบบการให้บริการที่เหมาะสม และเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า โดยไม่จู่โจมตามคำสัญญาของแบรนด์ และด้วยจุดแข็งด้านเทคโนโลยี InsurTech Platform ของบริษัทฯ จึงทำให้ลูกค้า heygoody สามารถซื้อประกันด้วยตัวเองจบใน 5 นาที โดยไม่มีพนักงานขายทางโทรศัพท์ (Telesales) ในการนำเสนอขายประกันภัยให้กับลูกค้า ซึ่งถือเป็นการลดต้นทุนการดำเนินธุรกิจได้เป็นอย่างดี
ทั้งนี้ รางวัลดังกล่าว พิสูจน์ถึงความสำเร็จด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีด้าน InsurTech Platform ที่บริษัทฯ มุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงความคุ้มครองด้านประกันภัยและได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากการเลือกซื้อประกันภัย
