“เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ นำ AI Chatbot อัจฉริยะ Alisa สร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าและเสริมประสิทธิภาพการให้บริการ เสมือนเป็นผู้ช่วย AI ส่วนตัว สามารถลดเวลาทำงานให้พนักงาน และเพิ่มรายได้ให้ธุรกิจ
บริษัท เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป จำกัด (มหาชน) ร่วมมือกับ บริษัทสัญชาติไทย Glory Forever PCL. นำบริการระบบโต้ตอบอัตโนมัติอัจฉริยะ หรือ AI_Chatbot Alisa (อลิสา) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าและเสริมประสิทธิภาพการให้บริการ เสมือนเป็นผู้ช่วย AI ส่วนตัว สามารถลดเวลาทำงานให้พนักงาน และเพิ่มรายได้ให้ธุรกิจ
AI Chatbot Alisa (อลิสา) สามารถเข้าใจภาษาไทย และภาษาอังกฤษได้เต็มรูปแบบ สามารถพูดคุยได้คล้ายกับคน และช่วยทำงานได้หลากหลายผ่าน Official Line Account @Alisa พร้อมแนะนำกิจกรรมการชมภาพยนตร์ และส่งมอบโปรโมชัน-สิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าที่จองตั๋วภาพยนตร์ผ่านการรับชมในโรงภาพยนตร์ ScreenX แห่งเดียว ในเครือเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป เท่านั้น เพื่อสร้างประสบการณ์พิเศษเหนือระดับสุดพรีเมี่ยมให้กับลูกค้า
สุรเชษฐ์ อัศวเรืองอนันต์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายสื่อโฆษณา บริษัท เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ทางเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป มีความมุ่งมั่นพัฒนาระบบการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับรูปแบบการใช้ชีวิตเพื่อความสะดวก ทันสมัย ควบคู่การส่งมอบความสุข สนุกสนาน เหนือระดับผ่านนวัตกรรมเทคโนโลยีระบบ AI สุดทันสมัย”
“เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในด้านไลฟ์สไตล์เอ็นเตอร์เทนเมนต์แบบครบวงจร ผ่านสิทธิพิเศษต่างๆ ของโรงภาพยนตร์รวมถึงสร้างสรรค์กิจกรรมความบันเทิงทางการตลาดอื่นๆ ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุดในคนรุ่นใหม่ที่นำเทรนด์ไปกับ Alisa Chatbot”
“นอกจากนี้ยังพร้อมนำเสนอความสนุกในหลากหลายมิติ ตรงความต้องการเฉพาะบุคคล ทั้งนี้เพื่อที่จะสามารถต่อยอดการสร้างโอกาสในการขยายฐานลูกค้าของกันและกันระหว่างลูกค้าของเมเจอร์ และลูกค้าของ Alisa AI Chatbot ได้อีกด้วย”
Alisa Generative AI สัญชาติไทย
จรัญพัฒณ์ บุญยัง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท Glory Forever PCL. กล่าวว่า “Alisa(อลิสา) เป็น All in One AI Chatbot สัญชาติไทย ที่ใช้ง่าย มีฟีเจอร์หลากหลายและสามารถลดเวลาทำงาน เพิ่มรายได้ ให้กับผู้ใช้งานได้จริง อลิสาสามารถเข้าใจภาษาได้คล้ายกับมนุษย์ รวมถึงมีความสามารถในการสร้างรูปภาพจากข้อความ และสามารถสร้างทีม AI มาทำงานตามเป้าหมายหรืองานที่กำหนดได้อัตโนมัติ”
“ตัวอย่างบางส่วนเช่น ช่วยเขียนโฆษณา ทำสื่อ Graphic วางแผนงานทั้งเดือนแบบเฉพาะเจาะจง ปรึกษาขอไอเดีย แปลภาษาได้ใกล้เคียงกับคน ออกแบบอาคารและการตกแต่งภายใน เขียน Code โปรแกรม ออกแบบ UX UI ช่วยทำวิจัย ทำการตลาด สอนหนังสือ สรุปข้อมูลจากไฟล์ เว็บไซต์อัตโนมัติ และอื่นๆ คล้ายกับการมีผู้ช่วย Junior-Senior Specialist มาช่วยทำงานในตำแหน่งต่างๆ ให้กับผู้ใช้งานได้ในเวลาที่รวดเร็ว”
“ผู้บริโภคสามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีโดยการเพิ่มเพื่อนผ่าน Line @Alisa ซึ่งเป็น Generative AI ยุคใหม่ ที่พร้อมเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะและบริการเหนือระดับ โดยเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป ได้เตรียมแคมเปญ โปรโมชัน ส่วนลด และกิจกรรมสุดพิเศษเพื่อสร้างความประทับใจ ผ่านระบบของ อลิสา เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของลูกค้าให้มีความหลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นในส่วนของ Movie และ Entertainment”
“ในอนาคตคาดว่าจะได้รับผลตอบรับที่ดีมากๆ ทั้งจากการนำเสนอสิทธิพิเศษรูปแบบใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า และการบริการระดับพรีเมี่ยมจาก โรงภาพยนตร์ ALISA AI ScreenX ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยขยาย ความสนุก สะดวกไปสู่กลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนรุ่นใหม่มากขึ้น”
สำหรับโรงภาพยนตร์ที่สามารถให้บริการ ALISA AI ScreenX มี 2 สาขา คือ สาขาโรงภาพยนตร์ ALISA AI Screen X ที่พารากอนซีนีเพล็กซ์ ตั้งอยู่บริเวณ ชั้น 6 ศูนย์การค้าสยามพารากอน และโรงภาพยนตร์ ALISA AI Screen X แห่งใหม่ล่าสุดที่ ไอคอน ซีเนคอนิค ตั้งอยู่บริเวณ ชั้น 8 ศูนย์การค้าไอคอนสยาม
