AIS จัดเต็มดิจิทัลเทคโนโลยี บริการไอที พร้อมโปรแกรมความร่วมมือ ดัน SME ก้าวสู่ดิจิทัลบิสซิเนส

“AIS Business พร้อมหนุนปฏิรูป SME สู่ Digital ด้วย กลยุทธ์ 7S เสริมแกร่งด้วยโครงสร้างพื้นฐาน ดิจิทัลเทคโนโลยี เครื่องมือการตลาด บริการไอที โซลูชันบนโครงข่ายอัจฉริยะ เสนอแพลตฟอร์ม Yellow B2B2C e-marketplace จัดเต็มสิทธิประโยชน์ แพ็คเกจให้ SME

AIS Business หนึ่งในองค์กรชั้นนำ ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์มดิจิทัลและไอซีทีโซลูชัน ที่สนับสนุนการเติบโตของลูกค้าองค์กรในการปฏิรูป Digital Transformation มาอย่างต่อเนื่อง

ล่าสุด ประกาศยุทธศาสตร์สำหรับกลุ่มลูกค้าธุรกิจ ระดับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ที่ต้องการส่งต่อศักยภาพความแข็งแกร่งให้ผู้ประกอบการ SME ด้วยโครงสร้างพื้นฐาน ดิจิทัลเทคโนโลยี เครื่องมือทางการตลาด บริการด้านไอที โซลูชันบนโครงข่ายอัจฉริยะ รวมถึงการจับมือกับพันธมิตรข้ามอุตสาหกรรมเพื่อสร้างโอกาสในการเติบโตของลูกค้าเอสเอ็มอี

SME คือ เครื่องยนต์หลักขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจ

ธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร AIS กล่าวว่า “กลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม มีส่วนสำคัญต่อการเติบโตของประเทศ เป็นหนึ่งในเครื่องยนต์หลักขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจ

จาก รายงานสถานการณ์ MSME ปี 2565 ของ สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ระบุว่า ผู้ประกอบการ SME ในประเทศไทยมีมากถึง 3.18 ล้านราย ที่สำคัญสามารถสร้างมูลค่าผลิตภัณฑ์รวมคิดเป็นสัดส่วน 34.6% ของ GDP ประเทศ หรือราว 5.6 ล้านล้านบาท”

“และจากข้อมูลพบว่า สิ่งที่ผู้ประกอบการ SME ส่วนใหญ่ต้องการ คือ เครื่องมือหรือแพลตฟอร์มด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง, แพลตฟอร์มค้าขาย online หรือ E-Commerce เพื่อให้เสริมศักยภาพ เพิ่มความคล่องตัวในการทำงาน สามารถลดต้นทุนการดำเนินงาน ขยายช่องทางการขาย หรือแม้กระทั่งการขยายฐานลูกค้าและการเข้าถึงตลาดใหม่ๆ”

“ดังนั้น การเพิ่มขีดความสามารถให้กับการดำเนินธุรกิจผ่านการทำ Digital Transformation ก็ยังคงเป็นหัวใจสำคัญที่จะทำให้ SME มีอาวุธใหม่ๆ ในการสร้างโอกาสและการเติบโตในอนาคตได้อย่างยั่งยืน” ธนพงษ์ กล่าว

ยุทธศาสตร์เศรษฐกิจแบบร่วมกัน หนุน SME

“ที่ผ่านมา AIS_Business มีการวางยุทธศาสตร์ในการสนับสนุนกลุ่ม SME มาอย่างต่อเนื่อง ด้วยนโยบายและแผนการสร้างการเติบโตให้กับ SME ด้วยหลักการการสร้างเศรษฐกิจแบบร่วมกัน หรือ Ecosystem Economy ที่ประกอบไปด้วย 3 แกนหลักเพื่อผลักดันให้ผู้ประกอบการ SME เติบโต นั่นคือ”

“แกนที่หนึ่ง การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลอัจฉริยะ (Digital Intelligence Infrastructure) ด้วยการการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลสำหรับเอสเอ็มอีไทยเพื่อให้มีเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั่วประเทศ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสำหรับธุรกิจ แพลตฟอร์มดิจิทัล และโซลูชันไอที”

“แกนที่สอง เชื่อมต่อธุรกิจข้ามอุตสาหกรรม (Cross Industry Collaboration) เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในเศรษฐกิจดิจิทัลด้วยความร่วมมือข้ามอุตสาหกรรมกับภาคธุรกิจหลักของประเทศ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนให้กับเอสเอ็มอีไทย”

“และแกนที่สาม คือ สร้างทรัพยากรมนุษย์และสร้างความยั่งยืนให้กับการดำเนินธุรกิจ (Human Capital and Sustainability) เสริมศักยภาพเอสเอ็มอีไทยผ่านแพลตฟอร์มอบรมออนไลน์ ด้วยโครงการต่างๆ อาทิ AIS the StartUp, AIS BizUp for SME ที่เป็นสิทธิพิเศษให้ผู้ประกอบการ” ธนพงษ์ กล่าว

ขับเคลื่อน SME ด้วย กลยุทธ์ 7S

นวชัย เกียรติก่อเกื้อ หัวหน้าส่วนงานการตลาดลูกค้าองค์กรและธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม, AIS Business กล่าวว่า “สำหรับการวางกลยุทธ์เพื่อสนับสนุนกลุ่มลูกค้าธุรกิจ ระดับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมดังนั้น AIS Business ได้วางแผนที่จะช่วยผลักดันและสนับสนุนการเติบโตให้กับผู้ประกอบการ SME ด้วย กลยุทธ์ 7S ที่ประกอบด้วย 4 โซลูชัน และ 3 บริการ”

“4 โซลูชัน ประกอบด้วย AIS SME Mobile Services บริการโทรศัพท์เพื่อการสื่อสาร, AIS SME Internet Services บริการอินเทอร์เน็ต, AIS SME Digital Marketing Services เครื่องมือด้านการตลาดออนไลน์ และ AIS SME IT & Digital Solutions พัฒนาระบบไอทีหลังบ้าน”

“และ 3 บริการ ประกอบด้วย AIS SME Full e-Services งานบริการแบบ E-Service ที่อำนวยความสะดวกให้แก่นิติบุคคล, AIS SME Special Privileges สิทธิพิเศษที่ทำให้การทำธุรกิจง่ายขึ้นด้วย AIS SME BIZ UP และ AIS SME Strategic Partnership การผนึกกำลังกับพันธมิตรทั้งในและต่างประเทศเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการ”

ดันแพลตฟอร์ม Yellow เชื่อมผู้ซื้อ–ผู้ขายระดับธุรกิจและผู้บริโภค

ในการประกาศแผนกลุ่มลูกค้าครั้งนี้ AIS Business ได้เปิดตัวบริการใหม่ล่าสุดคือ แพลตฟอร์ม Yellow ที่เป็น e-marketplace หรือตลาดกลางออนไลน์สำหรับผู้ซื้อ-ผู้ขายรองรับการจัดซื้อสำหรับองค์กรที่เชื่อมไปสู่ตลาดผู้บริโภคได้ด้วย (B2B2C) โดยความร่วมมือระหว่าง AIS และสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ที่จะเข้ามาสนับสนุนให้ผู้ประกอบการ SME ให้สามารถต่อยอดธุรกิจทั้งเชิง B2B และ B2C แบบครบวงจร เพิ่มช่องทางให้ SME พบผู้ซื้อทั้งรายใหญ่และรายเล็กได้ง่ายยิ่งขึ้นผ่าน

แพลตฟอร์ม Yellow จะช่วยให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาสินค้าและบริการได้ง่ายๆ หรือโพสต์สร้างความต้องการสินค้าหรือบริการ (RFQ Marketplace) เพื่อให้ผู้ขายติดต่อเสนอราคาได้ทันที ผู้ขายยังสามารถเจรจาธุรกิจไปจนถึงปิดการขายได้ผ่านช่องแชท อีกทั้งยังมีเครื่องมือในการอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถทำธุรกิจได้ทุกที่ทุกเวลา

ให้สิทธิประโยชน์ และแพ็คเกจพิเศษกับ SME ลุยธุรกิจ

ในการแผนการสนับสนุน SME นี้ เอไอเอสได้เสนอ สิทธิประโยชน์พิเศษที่มากกว่า ทั้งการอัพเดตความรู้ เทรนด์ใหม่ๆ ให้กับธุรกิจแบบเอ็กคลูซีฟ ส่วนลดค่าสินค้าและบริการจากพันธมิตร ร้านค้า

อาทิ บริการจาก สตาร์ทอัพในกลุ่ม AIS The StartUp ที่เข้ามาส่งมอบบริการให้ผู้ประกอบการ SME สามารถเข้าถึงได้ในราคาพิเศษ อาทิ ส่วนลดสุงสุด 20% กับบริการขนส่งออนไลน์ Shippop แพลตฟอร์มด้านการขนส่ง ที่ช่วย SME ในเรื่องการบริหารจัดการขนส่งสินค้า หรือการจัดการเอกสารต่างๆ ให้เหมาะสมกับรูปแบบและระยะเวลาที่ต้องการ

หรือแม้แต่ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมร้านอาหาร ให้สามารถใช้แพลตฟอร์มบริหารจัดการระบบในร้านอาหารจาก Foodstory ที่จะเชื่อมต่อข้อมูลของทั้งหน้าร้าน การจัดการสต๊อก รวมถึงระบบ CRM ที่ผู้ประกอบการสามารถใช้งานแพลตฟอร์ม Foodstory ได้ในราคาพิเศษอีกด้วย

ส่วนในเรื่องสิทธิพิเศษเพื่อลูกค้า SME จาก AIS Serenade และ AIS Points รายแรกและรายเดียวในไทย AIS พร้อมมอบสิทธิพิเศษให้แก่ลูกค้า SME เพื่อรับสิทธิพิเศษได้แบบจัดเต็มเช่นเดียวกับลูกค้าทั่วไป

นอกจากนี้ AIS Business ยังเน้นการสนับสนุน 4 อุตสาหกรรมหลัก SME ได้แก่ การค้า, การผลิต, บริการ, ดิจิทัล/เทคโนโลยี โดย AIS SME ได้จัดทำแพ็คเกจสำหรับผู้ค้า SME ออนไลน์ ให้ได้ใช้แอปถุงเงิน หรือแอป TikTok ในราคาประหยัด, รวมถึงแพ็กเกจ AIS Fibre พร้อมระบบกล้องวงจรปิด เป็นต้น