DevRev ประกาศจับมือ Allable ร่วมพัฒนา SaaS 2.0 บนแพลตฟอร์ม AI-Native

“DevRev จับมือ Allable เพื่อออกแบบเทคโนโลยี SaaS 2.0 บนแพลตฟอร์ม AI-Native เสริมขีดความสามารถให้กับ Origami Collaboration Platform ขับเคลื่อนการทำ Digital Transformation ให้เร็วขึ้น

DevRev ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มแบบ AI-Native และ บริษัท ออลลาเบิล จำกัด (Allable) ผู้พัฒนาและให้บริการระบบ SaaS รวมถึงการให้คำปรึกษาด้าน Digital Transformation ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ เพื่อร่วมกันผลักดันโซลูชันเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยออกสู่ตลาด โดยมุ่งเน้นที่การใช้ประโยชน์จาก AI และเทคโนโลยีการเชื่อมต่อสำหรับการสนทนา ก้าวสู่ยุคสมัยใหม่ของ SaaS 

ความร่วมมือเชิงพันธมิตรในครั้งนี้ เป็นการผนวกเอาองค์ความรู้ของทั้งสององค์กร เพื่อเพิ่มศักยภาพในการให้บริการสนับสนุนลูกค้า, การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการทำงานในเชิงวิศวกรรมที่ดียิ่งขึ้นด้วยการใช้โมเดลทางด้าน AI ชั้นสูง 

ลูกค้าจะได้รับศักยภาพใหม่ๆ ในการดำเนินงาน ที่ประกอบด้วย การช่วยเหลือและให้บริการลูกค้า ที่จะสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าด้วยข้อมูลแวดล้อมที่ครบถ้วนได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกจากทั้งสององค์กร ทั้งความคิดเห็นและพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และ การพัฒนาด้านวิศวกรรม ที่จะเพิ่มความสามารถตรวจพบความผิดพลาดของระบบได้ดียิ่งขึ้นและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

สตาร์ตอัประดับยูนิคอร์นเห็นโอกาสและศักยภาพของไทย

สุนิล มาฮาเล, Head of Sales Asia Pacific and Japan แห่ง DevRev กล่าวว่า “DevRev คือบริษัทสตาร์ตอัประดับยูนิคอร์นจากประเทศสหรัฐอเมริกา ที่ได้รับการลงทุน Series A มาแล้วเป็นมูลค่าสูงถึง 100.8 ล้านดอลลาร์ ซึ่งส่งผลให้บริษัทมีมูลค่ามากถึง 1,150 ล้านดอลลาร์เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา” 

“เรากำลังเร่งขยายธุรกิจของเรามาสู่ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยการเป็นพันธมิตรร่วมกับ_Allable ในประเทศไทยนั้นถือเป็นก้าวสำคัญในการบรรลุเป้าหมายที่จะเชื่อมโยงนักพัฒนาซอฟต์แวร์และลูกค้าให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและไร้รอยต่อมากยิ่งขึ้น” 

“ในครั้งนี้เราได้เลือกให้_Allable เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์รายแรกของเราในประเทศไทย และเราเชื่อว่าด้วยประสบการณ์ของ Allable นั้น จะสามารถช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโตได้ในตลาดนี้ เป้าหมายของเราคือการช่วยให้ธุรกิจสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการให้การสนับสนุนหลังการขายแก่ลูกค้า, ปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเร่งการเติบโตของธุรกิจด้วยวิธีการใหม่ๆ ที่ยังไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน”

“ด้วยการรวบรวมข้อมูลที่กระจัดกระจายและผสานรวมการดำเนินงานที่สำคัญเข้าด้วยกัน โซลูชันที่เต็มเปี่ยมไปด้วยนวัตกรรมนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อความต้องการได้เท่านั้น แต่ยังจะสามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้เกินกว่าความคาดหวังที่ลูกค้าตั้งเอาไว้”

กฤษดา สาธุกิจชัย, ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท_Allable กล่าวว่า “ความร่วมมือกับ DevRev ในครั้งนี้จะก่อให้เกิดการพัฒนาครั้งใหญ่ในการให้บริการ SaaS และการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย AI โดยการผสานรวมความเชี่ยวชาญของ_Allable เข้ากับแพลตฟอร์มที่เต็มเปี่ยมไปด้วยนวัตกรรม AI จาก DevRev” 

“ผลที่เกิดขึ้น จะทำให้เราสามารถสร้างโซลูชันที่ทรงพลังเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถปลดล็อคก้าวไปสู่การให้บริการลูกค้าที่ดีและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ขับเคลื่อนให้เกิดการเติบโตได้อย่างยั่งยืนท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างไม่หยุดยั้งในทุกวันนี้”

“ด้วยเป้าประสงค์ที่ชัดเจนเพื่อที่จะขับเคลื่อนการทำ Digital Transformation และปรับปรุงกระบวนการการดำเนินงานของธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น”

ยกระดับความสามารถของ Origami Collaboration Platform

กฤษดา กล่าวเพิ่มเติมว่า “ความร่วมมือนี้ จะเริ่มเห็นผลลัพธ์แรกคือ การนำเทคโนโลยีของ DevRev มาเสริมความสามารถให้กับแพลตฟอร์ม Origami ของ_Allable ที่จะช่วยให้ธุรกิจองค์กรทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงโซลูชันสำหรับการทำ Digital Transformation ได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น ด้วยดิจิทัลแพลตฟอร์มที่ทำงานได้อย่างเป็นระบบและเต็มเปี่ยมไปด้วยนวัตกรรม”

“Allable_เล็งเห็นว่า DevRev นั้นมีวิสัยทัศน์ร่วมกันที่จะสร้าง One Platform ที่ผสานรวมหลายความสามารถเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจองค์กร ซึ่งมีศักยภาพเป็นอย่างสูงที่จะสามารถขับเคลื่อนการสนับสนุนการใช้งานทั้งภายในและภายนอกองค์กร” 

“ความร่วมมือนี้จะทำให้แพลตฟอร์มสำหรับการทำ Digital Transformation ของ_Allable สามารถตอบโจทย์กับความต้องการขององค์กรได้ดียิ่งขึ้น ด้วยโซลูชันที่ความสามารถรอบด้านยิ่งขึ้นสำหรับเร่งเสริมประสิทธิภาพการดำเนินงานและสร้างความเติบโตให้กับธุรกิจ”

“Allable ไม่เพียงแต่จะนำเทคโนโลยี AI ของ DevRev มาเสริมขีดความสามารถให้กับ Origami Collaboration Platform เท่านั้น แต่_Allable ยังมุ่งมั่นที่จะทำให้เทคโนโลยี AI ถูกเข้าถึงและใช้งานโดยเหล่าลูกค้าและพันธมิตรของตนเองให้มากยิ่งขึ้นด้วย” 

“เป้าหมายของ_Allable คือการทำให้ AI ถูกใช้งานได้บนแพลตฟอร์มต่างๆ โดยเหล่าธุรกิจที่หลากหลายทั่วประเทศไทย ด้วยการช่วยให้ทุกบริษัทสามารถใช้งานโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ได้ตามต้องการ” กฤษดา กล่าว

DevRev และ_Allable พร้อมที่จะส่งมอบประสบการณ์ในการเปลี่ยนแปลงไปสู่ยุค AI ให้แก่ภาคธุรกิจ โดยตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนผ่านไปสู่เทคโนโลยี SaaS 2.0 ซึ่งมี AI เป็นหัวใจสำคัญในการก้าวไปสู่แถวหน้าของการสร้างสรรค์นวัตกรรม 

Allable ยังคงเปิดรับต่อพันธมิตรที่สนใจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ System Integrator, ผู้ให้บริการด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือผู้จัดจำหน่ายโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีความสนใจจะมาร่วมเรียนรู้ถึงประโยชน์ของโซลูชันจาก DevRev ซึ่ง_Allable นั้นให้ความสำคัญกับคู่ค้าทางธุรกิจเป็นอย่างมาก และต้องการช่วยให้พันธมิตรเหล่านี้ให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นไปด้วยกัน